脱发让人尴尬，对于自尊心强的年轻男士来说，“谈脱”更是一大忌讳。处于痛苦中的脱发者只有“隐姓埋名”，依赖网络来发泄自己并寻求帮助，在中国脱发网脱发论坛里就有许多这样的脱友。这种脱发人之间的互勉对缓解脱发人的心理痛苦很有帮助，是除了脱发人与医生沟通之外的一个必不可少的沟通模式，但同时也反映出脱发人在日常生活中缺乏足够沟通脱发的渠道。
据华山医院皮肤科杨勤萍教授介绍，在其治疗过的近万例男性脱发患者中，20多岁的男性居多，初诊时有近1/3患者伴有焦虑情绪，大多表现为不愿意与周围人多沟通。相反，30多岁的男性大多能坦然看待脱发，没有太多的尴尬。
杨勤萍教授认为，谈论脱发问题时的坦然程度反映了脱发人是否能理性看待脱发治疗，这在很大程度上直接影响脱发治疗的效果。很多20多岁男性因为排遣不了内心的焦虑，不足3个月就放弃治疗；30多岁的男性通常能坚持治疗6个月，并收取良效。
华东师范大学心理学系李国瑞副教授认为，学会沟通是脱发人解决脱发必须掌握的技巧。脱发人面对现实，容纳正在脱发的自己，超越脱发的心理困扰，才能理性地接受治疗。李副教授说，网络上关于脱发的“畅所欲言”应该被“移植”到日常生活中来，脱发人应该学会与亲友和同事“谈脱”，而周围的亲友也有必要学会谈论脱发的技巧。
杨勤萍教授指出，治疗脱发的医生有义务为脱发人创造一个良好的沟通环境。据悉，华山医院，曙光医院和上海市第一人民医院将在10月-12月期间把虚拟的网络论坛搬到现实门诊中来，定期为脱发人及其家属创造沟通的机会。10月21日下午2时，首次脱发沟通论坛及咨询活动将在北京西路1623号上海医学会礼堂3楼举行，由华山医院皮肤科脱发专诊杨勤萍教授主讲，欢迎广大患者参加。